Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2026

2. Ambito e base giuridica

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali durante la visita e l'utilizzo del sito. Si applica in particolare la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD/DSG). Trattiamo i dati personali nel rispetto dei principi di liceità, proporzionalità, finalità, trasparenza e sicurezza.

3. Hosting e dati tecnici di protocollo

Il sito è ospitato su Netlify. Quando una pagina viene richiesta possono essere trattati dati tecnici necessari alla connessione, tra cui indirizzo IP, data e ora, URL richiesto, informazioni su browser/dispositivo e dati tecnici di stato. Il trattamento serve a fornire il sito in modo sicuro e affidabile, analizzare errori e prevenire abusi. Netlify può trattare dati al di fuori della Svizzera e dichiara di utilizzare, tra gli altri meccanismi, lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework per i trasferimenti dalla Svizzera.

4. Contatore dei visitatori unici

Utilizziamo una nostra Netlify Function per mantenere un conteggio cumulativo dei visitatori unici. La funzione riceve tecnicamente l'indirizzo IP, ma la nostra applicazione non memorizza l'IP in chiaro nel database del contatore. Viene invece creato sul server un hash pseudonimo tramite HMAC-SHA-256 e un segreto protetto. Sono memorizzati l'hash come identificatore e un timestamp. L'hash viene conservato finché il contatore cumulativo resta in funzione. Il contatore non imposta un proprio cookie.

5. Moduli di feedback e testimonianze (Formspree)

Nelle pagine delle testimonianze è possibile inviare volontariamente nome, testo del feedback e valutazione. I moduli vengono trattati tecnicamente tramite Formspree. Formspree dichiara di ospitare i propri servizi su Amazon Web Services negli Stati Uniti e di utilizzare clausole contrattuali standard (SCC) come responsabile del trattamento. Non inviare dati personali sensibili tramite questi moduli. I dati vengono utilizzati per moderazione, eventuale contatto necessario e, se appropriato, pubblicazione della testimonianza.

6. YouTube

Le pagine video contengono contenuti YouTube incorporati. Durante il caricamento dei contenuti incorporati, il browser può trasmettere a Google/YouTube dati come l'indirizzo IP e l'URL della pagina visitata. Google può trattare dati a livello internazionale e pubblica le proprie informazioni sulla privacy e sui meccanismi di trasferimento internazionale.

7. WhatsApp e Google Maps

I collegamenti a WhatsApp e Google Maps sono link esterni. La connessione con questi servizi viene avviata quando si fa clic sul link. Da quel momento si applicano le regole sulla privacy del relativo fornitore. I messaggi inviati tramite WhatsApp sono trattati da WhatsApp. Raccomandiamo di non trasmettere dati particolarmente sensibili tramite servizi di messaggistica.

8. Cookie e tecnologie simili

Attualmente non impostiamo intenzionalmente cookie propri per pubblicità o analisi. Il nostro contatore dei visitatori funziona senza cookie. Servizi di terzi incorporati o aperti dopo un clic possono utilizzare propri cookie o tecnologie simili.

9. Destinatari e trasferimenti internazionali

Nell'ambito dei servizi descritti i dati personali possono essere comunicati a fornitori tecnici, in particolare Netlify, Formspree e, per i contenuti video incorporati, Google/YouTube. Il trattamento può avvenire negli Stati Uniti o in altri Paesi. Ove richiesto, i trasferimenti si basano su decisioni di adeguatezza, quadri di protezione riconosciuti, clausole contrattuali standard o altre garanzie ammesse dal diritto svizzero.

10. Conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alla finalità pertinente, alla sicurezza del servizio, alla gestione di una richiesta o all'adempimento di obblighi legali. I registri tecnici dei provider sono inoltre soggetti alle relative regole tecniche e contrattuali di conservazione. L'hash pseudonimo del contatore resta memorizzato finché il contatore cumulativo è in funzione.

11. I vostri diritti

Ai sensi del diritto svizzero applicabile, potete in particolare chiedere informazioni sui dati personali trattati e, quando ne ricorrono i presupposti, chiederne la rettifica, cancellazione, consegna o trasmissione e opporvi a determinati trattamenti. Per esercitare i vostri diritti contattateci all'indirizzo postale o e-mail indicato sopra. Se necessario possiamo richiedere informazioni aggiuntive ragionevoli per verificare l'identità.

12. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, tra cui HTTPS, limitazioni di accesso, valori di configurazione sensibili memorizzati come variabili d'ambiente protette e riduzione delle dipendenze esterne non necessarie. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.

13. Informazioni esterne

Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'Incaricato federale svizzero della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT/EDÖB), Netlify, Formspree e Google.

14. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa se cambiano il sito, i servizi utilizzati o il quadro normativo applicabile. Fa fede la versione pubblicata su questo sito.

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